PLZ - ZAHLEN IN 4

Eine neue online verfügbare Zahlungsmethode, mit der Sie es jetzt besitzen und später bezahlen können!

 

Wer ist Zip?

Zip schafft einfache, sichere, faire und transparente Kredit- und Zahlungslösungen, die Käufern mehr Freiheit geben. Zip ermöglicht es Ihnen, die Dinge, die Sie wollen, jetzt zu besitzen und sie in 4 einfachen Raten zu bezahlen. Alle Käufe sind zinsfrei und können bis zu 1.000 £ betragen.

 

Bin ich berechtigt, mit Zip zu bezahlen?

Um mit Zip einzukaufen, benötigen Sie:

- Über 18 Jahre alt sein

- Um eine im Vereinigten Königreich ausgestellte Debitkarte zu haben

- Im Vereinigten Königreich leben

- Um eine gute Kredithistorie zu haben

 

Beeinflusst Zip meine Kreditwürdigkeit? 

Zip führt eine Kreditprüfung mit Kreditauskunfteien durch, um festzustellen, ob Sie berechtigt sind. Dies wirkt sich nicht auf Ihre Kreditwürdigkeit aus

 

Wie bezahle ich mit Zip?

Wenn Sie zur Zahlungsseite gelangen, wählen Sie Zip als Zahlungsmethode aus.

Wenn Sie zum ersten Mal mit Zip einkaufen, müssen Sie einige persönliche Daten wie Name, Geburtsdatum, Mobiltelefonnummer und Wohnadresse eingeben. Seien Sie vorsichtig bei der Eingabe Ihrer persönlichen Daten, da Fehler Zip möglicherweise daran hindern, Ihr Konto zu verifizieren oder Ihnen Zahlungsbenachrichtigungen zu senden.

Sobald Sie genehmigt wurden und Sie mit dem Ratenplan zufrieden sind, zieht Zip die erste Rate von der UK-Karte ab, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben.

Sobald Sie akzeptiert wurden, werden Ihre Waren wie bei jeder anderen Zahlungsmethode an Sie gesendet.

 

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Zahlungsinformationen werden von unserem Payment-Gateway-Anbieter sicher verarbeitet. Alle Transaktionen finden über gesicherte Verbindungen statt, die den neuesten Industriestandards und Sicherheitsprotokollen entsprechen.

 

Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?

Sobald der Händler uns über die Stornierung/Rückgabe informiert hat und wir diese akzeptiert haben, wird Zip alle zukünftigen geplanten Zahlungen stornieren und alle fälligen Beträge zurückerstatten.

Sobald wir Ihre Stornierung oder Rückgabe registriert haben, bearbeitet Zip Ihre Rückerstattung innerhalb von 10–15 Werktagen.

Teilrückerstattungen werden zuerst auf ausstehende Raten angewendet.

 

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?

Zip wird automatisch versuchen, die Zahlung für Ihren Pay In 4-Kauf von der Karte einzuziehen, die Sie bei der Anmeldung bei Zip eingegeben haben.

Wenn Sie eine geplante Zahlung verpassen, gibt Ihnen Zip 2 volle Tage Zeit, um die Zahlung selbst zu verarbeiten. Am dritten Tag, nachdem die Zahlung versäumt wurde, werden wir diese Zahlung erneut versuchen. Wenn dieser erneute Versuch erfolglos ist, erheben wir eine Verzugsgebühr von £6 auf die Rate. Eine Zahlung kann von Ihnen jederzeit vorgenommen werden, indem Sie sich in Ihr Zip-Kundenportal einloggen. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie Geld auf Ihrem Konto haben, bevor Ihre Zahlungen eingehen.

Zip kontaktiert Sie jedes Mal direkt per E-Mail und SMS im Voraus als Erinnerung.

 

Ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Wie erhalte ich eine Rückerstattung?

Erstattungen von Zip werden auf die an Zip übermittelte Karte zurückgebucht.

 

Werden bei pünktlicher Zahlung wirklich keine Zinsen und keine zusätzlichen Gebühren erhoben?

Nein, Zip ist nicht wie einige traditionelle Finanzunternehmen. Solange Sie Ihre planmäßigen Zahlungen pünktlich leisten, zahlen Sie nur den angegebenen Preis.

 

Wann sind meine Zahlungen fällig?

Zahlungen werden automatisch alle 2 Wochen ausgeführt.

Sie zahlen 25 % Ihres gesamten Einkaufs im Voraus und dann alle 2 Wochen 25 % für die nächsten 6 Wochen.

Zip versucht tagsüber, die Zahlung entgegenzunehmen, und versucht es erneut, falls dies nicht gelingt. Wenn dies fehlschlägt oder Sie eine Zahlung früher vornehmen möchten, können Sie sich bei Ihrem Zip-Kundenportal anmelden und manuell eine Zahlung vornehmen.

Weitere Informationen finden Sie auf unseren Hilfeseiten unter https://zip.co/uk

 

Ich habe eine Abrechnung von Zip erhalten, aber meine Ware noch nicht erhalten

Zip ist der Finanzierungsanbieter und hat keine Informationen über Ihren Bestellstatus. Bitte wenden Sie sich bezüglich Ihrer Einkäufe immer direkt an den Händler.

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