30-dagers pengene-tilbake-garanti

Du kan returnere ethvert produkt i sin opprinnelige tilstand innen 30 dager etter mottak bestillingen din og forvente full refusjon (gjelder kun produkter kjøpt på www.tentsile. com).

Returpolicy

1. Når du returnerer produkter, er du forpliktet til å ta rimelig varsomhet for å sikre at oppfyller mottar produktene og at produktene ikke blir skadet under transport. Derfor, for din beskyttelse, anbefaler vi at du bruker en registrert leveringstjeneste når du returnerer et produkt til oss.

2. Hvis teltet ditt har blitt returnert på grunn av en endring i sinnet og må pakkes om, rengjøres eller tørkes, kan det påløpe et gebyr for etterfylling - fra $20 / £20 / €20.

3. Vær oppmerksom på at du vil være ansvarlig for kostnadene ved å returnere produktene til oss eller for bruken av innsamlingstjenesten med mindre den er defekt (se nedenfor).

4. Hvis produktet du mottar: (a) har blitt sendt til deg feil på grunn av en feil fra Tentsile Ltd sin side; (b) er skadet; (c) ikke samsvarer med beskrivelsen; (d) er ikke egnet til formålet; eller (e) ikke er av tilfredsstillende kvalitet det anses som defekt. Vær oppmerksom på at skade forårsaket av produktet når det er i din besittelse ikke gjør produktet defekt og er utenfor vårt ansvar.

5. Defekte produkter bør sendes til oss og returneres til Tentsile Ltd så snart som mulig via skjemaet nedenfor innen 30 dager etter levering. Les vår produktgaranti for fullstendige detaljer.

6. Vær spesielt oppmerksom på at alle varer som returneres til oss og som du hevder å være defekte eller ufullstendige, kontrolleres og verifiseres av våre teknikere. Eventuelle returnerte varer som ikke viser seg å være defekte eller ufullstendige vil bli returnert til deg, og vi har rett til å belaste deg for returfraktkostnadene via din opprinnelige betalingsmetode. I tilfelle kredittkortet ditt har utløpt, eller blir avvist, vil vi holde varen(e) til full betaling for returtransporten er utført.

7. Alle varer som du returnerer til oss er på egen risiko, derfor anbefaler vi på det sterkeste at alle våre kunder tar rimelig forsiktighet når de returnerer varer til oss, for eksempel ved å sikre at varene er korrekt adressert, tilstrekkelig pakket og fraktet av en anerkjent transportør .

For å opprette en returforespørsel, fyll ut skjemaet nedenfor og send til: support@tentsile.com

LAST NED SKJEMA

 

Resirkulering

Hvis vi ikke kan reparere det gamle produktet ditt, vil det originale teltet ikke gå til spille. Vi har et etablert resirkuleringsprogram som gir deg 20 % rabatt på neste bestilling. Les mer.

Flowers