La questione della qualità

Quando spendiamo i nostri soldi guadagnati con fatica per un prodotto costoso, ci aspettiamo che sia di prima qualità, giusto? Lavoriamo sodo, risparmiamo molto e riflettiamo attentamente su come spendiamo i nostri soldi. Eppure, quando ciò in cui vogliamo investire è una nuova invenzione, un nuovo concetto, qualcosa che spinge i confini del progresso, quando si tratta di un'innovazione che arricchisce la nostra esperienza umana, a volte dobbiamo mostrare pazienza e fiducia, coltivare queste idee e dare loro il tempo di svilupparsi e crescere.

Noi di Tentsile siamo stati incredibilmente fortunati, perché negli ultimi due anni i nostri clienti hanno fatto esattamente questo. Siete stati pazienti e indulgenti. Certo, è vero che abbiamo lanciato la Stingray prima che fosse perfetta – sì, l'abbiamo fatto! Non avevamo scelta. Senza finanziatori, senza aiuto, senza consigli, tutte le strade ci erano precluse quando abbiamo iniziato; nessuno pensava che questa idea sarebbe "decollata"; nessuno ha colto l'occasione. Così ce l'abbiamo fatta da soli. Con il vostro aiuto.

Pur non conoscendo molto il settore delle tende (venendo da esperienze nel campo delle case sugli alberi e del product design), i nostri primi sostenitori capirono di aver investito in un sogno che necessitava ancora di essere perfezionato, e molti di loro hanno svolto il ruolo di tester di prodotto fin da quei primi giorni. E per il loro supporto, incoraggiamento e feedback, continuiamo a inviare loro aggiornamenti ogni anno come ringraziamento per aver creduto in noi e per aver resistito anche nei giorni difficili...

Lo scorso agosto, siamo finalmente riusciti ad aprire la nostra fabbrica e ad assumere il controllo della qualità e della produzione in prima persona. Ci sono voluti alcuni mesi perché i nostri nuovi dipendenti imparassero a realizzare tende di alta qualità, ma con test, valutazioni e ispezioni regolari, ora sentiamo di essere quasi arrivati ​​in cima alla montagna.

Ma non è stato un compito semplice, perché non si tratta solo di cuciture impeccabili. Molti di voi sono abituati ad acquistare attrezzature da marchi impeccabili e di alta gamma, che non solo hanno perfezionato i loro processi produttivi nel corso di decenni, ma utilizzano anche macchinari automatizzati di precisione per produrre in serie i loro prodotti. Le nostre tende, tuttavia, non possono essere realizzate in questo modo. In primo luogo, non potremmo permetterci quei macchinari e, in secondo luogo, le nostre tende sono strutturali; devono essere sufficientemente sicure per trasportare voi e i vostri bambini! Fondamentalmente, questo significa che i nostri operai devono tastare a mano gli strati di tessuto, assicurandosi che le cuciture raggiungano in profondità gli strati nascosti che non si vedono. E questi sono i pezzi che fanno tutto il lavoro. Ogni parte delle nostre tende è realizzata a mano e assemblata da un team qualificato, le cui competenze sono vitali sia per la sicurezza che per l'impermeabilità di tutte le nostre tende. E per la natura stessa di questo processo su misura, a volte è necessario includere una cucitura asimmetrica (orrore!) perché è ciò che è richiesto per quella particolare cinghia su quella particolare tenda.

Noi di Tentsile non ci consideriamo un marchio di fascia alta. Non cerchiamo di essere esclusivi. Al contrario, ci consideriamo una piccola start-up che cerca di creare nuovi modi per far sì che più persone possano godersi la vita all'aria aperta! Cerchiamo di essere inclusivi. Cerchiamo di unirci in un obiettivo comune: farvi uscire e godervi il mondo che vi circonda. Non siamo (ancora) leggeri o impeccabili, ma aspiriamo a esserlo. E speriamo che possiate perdonarci le difficoltà iniziali e rilassarvi e godervi il panorama che le nostre tende sugli alberi possono offrire, sia da soli che in compagnia! Quindi, grazie per il vostro continuo supporto. E creiamo insieme un'esperienza di campeggio di qualità.