We hadden al het gevoel dat er eind mei 2016 wachtlijsten zouden ontstaan; de enorme media-aandacht (zowel online als offline), gevoed door een ongelooflijke hoeveelheid hoogwaardige, door gebruikers gegenereerde content, zou onze productiecapaciteit tot het uiterste op de proef stellen. En toen het zomerseizoen op gang kwam en steeds meer kampeerders wereldwijd voor het eerst over Tentsile hoorden, gebeurde het: de bestellingen stroomden binnen, de tenten waren uitverkocht en de wachtlijsten liepen op. En aan iedereen die geduldig heeft gewacht tot de Tentsile Tree Tent voor de deur stond: bedankt voor jullie geduld – we hopen dat jullie nu het genoegen hebben gehad om in de bomen te hangen!
Voor de rest van jullie die nog steeds wachten op een tent bij je lokale outdoorwinkel: we hopen dat ook jullie je Tentsiles inmiddels hebben ontvangen. Laat het ons weten als je nog steeds wacht, dan doen we ons uiterste best om je te helpen voordat het te koud wordt.
Gezien de vraag die we dit jaar hebben ervaren, zijn we begonnen met de verhuizing naar een grotere productielocatie, en we zijn er erg enthousiast over. Onze nieuwe faciliteit beschikt over een teststation voor wind en regen, een testlab voor stoffen en componenten, een nieuwe onderzoeks- en ontwikkelingsruimte en de mogelijkheid om de productie te verdrievoudigen. Dit zou ons goed moeten doen voor 2017. Maar het voorspellen van aantallen is notoir lastig gebleken, zowel voor ons als voor retailers...
We hanteren momenteel een levertijd van 6-7 weken. Aangezien we nog steeds achterlopen met de backorders en de bestellingen van retailers nog niet zijn afgenomen, doen we er alles aan om dit op te lossen. Vooral zodat we klaar zijn om de voorraad te ordenen en te wachten op de feestdagen – niemand zit te wachten op lange wachttijden voor cadeaus! Het is verstandig om hier alvast te vermelden dat als de wachtlijsten aanhouden, u er zeker van kunt zijn dat dit om de juiste redenen is: geen shortcuts, geen sweatshop-uren, geen onethische praktijken. De kwaliteit van het Tentsile-product en -merk zal niet worden ingeboet op snel geld, dat kunnen we u verzekeren!
Ondertussen kunt u gerust contact met ons opnemen via e-mail en al onze sociale mediaplatformen als u vragen hebt. Aarzel niet om uw foto's en zomerervaringen te plaatsen op onze FB-, IG-, Twitter- of Community-pagina's. Wij blijven doen waar we het beste in zijn: u van de harde grond af helpen en comfortabel de bomen in helpen...
