Namaak Tentsile Producten

Als uitvinders van boomtenten – een baanbrekend, categoriebepalend en innovatief productassortiment – ​​zijn we geen onbekende in de loop der jaren. Sinds onze start, iets meer dan negen jaar geleden, hebben we wereldwijd imitaties zien opduiken, maar uit gesprekken met klanten die de kans hebben gewaagd aan de imitaties, weten we dat de producten van Tentsile simpelweg onverslaanbaar zijn qua design, kwaliteit en vakmanschap.

Al onze producten zijn met precisie ontworpen, met oog voor detail gemaakt en zijn elk jaar verfijnd en verbeterd dankzij feedback van klanten, strenge R&D-processen, veiligheidstests en kwaliteitscontrole. We gebruiken alleen de beste en meest duurzame materialen en doen nooit concessies aan veiligheid. Zo hebben we de afgelopen negen jaar onze reputatie opgebouwd en onze beoordelingen spreken voor zich. Lees onze klantbeoordelingen .

Naarmate de vraag naar buitensport- en vrijetijdsartikelen het afgelopen jaar explosief is toegenomen, is ook het aantal namaakwebsites dat goedkope imitatieproducten probeert te verkopen, enorm toegenomen. We werden hierop geattendeerd door onze wereldwijde community van trouwe fans van boomtenten en werden overspoeld met meldingen van mensen die het doelwit zijn geworden van frauduleuze marketing van deze websites. Sommige van deze websites lijken onze gepatenteerde ontwerpen te kopiëren, anderen gebruiken onze content om producten te promoten die mogelijk niet eens bestaan. Of het nu gaat om simpele oplichtingswebsites die uw persoonlijke gegevens en geld stelen, of om daadwerkelijk namaakproducten te versturen, we wilden onze klanten op de hoogte stellen van hun aanwezigheid en u helpen voorkomen dat u wordt lastiggevallen.

Veiligheid en behoud

Jouw veiligheid staat bij ons voorop, en net als bij alle uitrusting die ontworpen is om op hoogte te worden opgesteld (zelfs maar een paar meter boven de grond), is het gebruik van een goedkoop namaakproduct om jou en je gezin te laten zweven, het risico gewoon niet waard. De materialen, componenten en afwerking zijn waarschijnlijk niet veilig, en als je met je gezin of een avontuurlijke groep gaat kamperen, zijn de gevolgen daarvan ondenkbaar.

Als trotse aanhangers van de Leave No Trace-principes hebben we onze tenten en hangmatten speciaal ontworpen om de impact op bomen en dieren tijdens gebruik te minimaliseren. Elke boomtent en hangmat wordt geleverd met boombeschermhoezen om de boomschors te beschermen. We zijn ook gepassioneerd over natuurbehoud en werken samen met onze boomplantpartners om 20 bomen te planten voor elke tent en hangmat die we verkopen. We zijn ook lid van 1% for the Planet, wat betekent dat we 1% van uw aankoop doneren om duurzame initiatieven wereldwijd te financieren.

In onze speciaal gebouwde productiefaciliteit werken we er hard aan om ervoor te zorgen dat onze producten duurzaam en ethisch worden geproduceerd. Ons productieteam werkt in een schone, veilige omgeving en we waarderen hun fantastische bijdrage enorm. Tentsile is er trots op dat we in onze toeleveringsketen geen gebruik maken van goedkope of zware arbeidskrachten.

We zijn ons ervan bewust dat fabrikanten van namaakproducten zich waarschijnlijk niet aan deze hoge ethische en milieunormen houden, maar in plaats daarvan onze reputatie, afbeeldingen en video's gebruiken om u geld afhandig te maken en ervandoor te gaan. Dit is productpiraterij en we laten ze er niet mee wegkomen. Meld het ons!

Hoe weet ik dat ik een originele Tentsile koop?

Als de prijs te mooi lijkt om waar te zijn, is dat waarschijnlijk ook zo! Deze sites zijn erop gericht je geld af te pakken en te verdwijnen. En het kan je een flinke klus kosten om het terug te krijgen! Je kunt er zeker van zijn dat je een origineel Tentsile-product koopt door exclusief te winkelen op www.tentsile.com .

Hoe meld ik een namaakproduct, -website of -advertentie?

Het melden van namaak is eenvoudig. U kunt ons een e-mail sturen op support@tentsile.com en als onderwerp 'Namaak' gebruiken. Vervolgens kunt u ons het volgende laten weten:

• Waar u het namaakproduct zag (advertentie op sociale media of directe website)
• Geef een link naar de website/social media pagina (indien beschikbaar)
• Maak een screenshot (bijvoorbeeld als de advertentie tijdelijk op uw sociale media-feed stond)

Ik heb een namaak Tentsile gekocht zonder dat ik het wist. Wat moet ik nu doen?

Hoewel we geen namaakproducten van andere retailers kunnen vervangen of vergoeden, raden we u ten zeerste aan contact op te nemen met de oorspronkelijke verkoper voor een volledige terugbetaling. U kunt ook ons ​​volledige assortiment bekijken om een ​​originele Tentsile te vinden die aan uw behoeften voldoet.

Breng de tevredenheid of veiligheid van uw gezin niet in gevaar en koop uw boomtenten of gigantische hangmatten alleen bij betrouwbare bronnen. www.tentsile.com voor meer informatie.