Verzending
Verzending
We bieden momenteel gratis verzending aan voor alle bestellingen boven $/€/£99, geplaatst vanuit de VS, EU en Canada. De gemiddelde verzendtijd bedraagt 3-5 dagen en er worden geen belastingen of heffingen toegevoegd aan de vermelde aankoopprijs voor deze gebieden. Woont u buiten deze gebieden? Dan hebben we mogelijk een verkooppunt bij u in de buurt. U kunt ook de relevante landspecifieke tarieven hieronder raadplegen.
Wij bieden Route aan als tracking- en verzekeringsservice voor de veilige bezorging van uw duurdere artikelen. Route kan worden toegevoegd bij het afrekenen en wordt vervangen bij schade, verlies of diefstal. U kunt Route van uw bestelling verwijderen, maar dit is op eigen risico.
Route Internationale verzendverzekeringspolis
De internationale termijn van Route voor het indienen van verloren, gestolen of beschadigde pakketten is:
- Gestolen : tussen 5-15 dagen na levering
- Verloren : tussen 20-30 dagen na de laatste tracking-update
- Beschadigd : tussen 0-15 dagen na levering
Onze aanbieding voor gratis verzending geldt alleen voor de eerste bezorgpoging. Het is uw verantwoordelijkheid om het opgegeven trackingnummer te gebruiken om ervoor te zorgen dat de bezorging bij de eerste poging kan plaatsvinden. Voor een tweede poging kunnen lokale tarieven in rekening worden gebracht.
Houd er rekening mee dat als u van gedachten verandert nadat het product is verzonden, de retourverzendkosten worden afgetrokken van het terug te betalen bedrag.
Wij accepteren geen postbusadressen.
Heeft u nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij helpen u graag verder met een offerte voor de verzending. Stuur een e-mail naar support@tentsile.com .
Landspecifieke verzendtarieven
$ 10 voor de meeste accessoires
$20 voor zwaardere accessoires
De bovenstaande prijzen zijn een indicatie. De exacte prijs voor uw bestelling wordt weergegeven bij het afrekenen.
€ 10 voor de meeste accessoires
€ 20 voor zwaardere accessoires
De bovenstaande prijzen zijn een indicatie. De exacte prijs voor uw bestelling wordt weergegeven bij het afrekenen. Voor Zwitserland en Noorwegen kunnen invoerrechten van toepassing zijn.
£10 voor de meeste accessoires
£20 voor zwaardere accessoires
De bovenstaande prijzen zijn een indicatie. De exacte prijs voor uw bestelling wordt weergegeven bij het afrekenen.
0,01-2,24 kg: $56AUD
2,25 kg-7,99 kg: $126 AUD
8kg-9,99kg: $161AUD
10kg-19,99kg: $211AUD
20kg-29,99kg: $310AUD
30kg-39,99kg: $387AUD
40kg-49,99kg: $504AUD
50 kg+: $620 AUD
De bovenstaande prijzen zijn een indicatie. De exacte prijs voor uw bestelling wordt weergegeven bij het afrekenen.
0,01-2,24 kg: $50USD
2,25 kg-7,99 kg: $104USD
8kg-9,99kg: $136USD
10kg-19,99kg: $150USD
20kg-29,99kg: $200USD
30kg-39,99kg: $250USD
40kg-49,99kg: $325USD
50 kg+: $400 USD
De bovenstaande prijzen zijn een indicatie. De exacte prijs voor uw bestelling wordt weergegeven bij het afrekenen. Er worden invoerrechten geheven door uw gemeente vóór of tijdens de levering. Als de levering wordt geweigerd, worden de retourkosten in mindering gebracht op uw oorspronkelijke bestellingsbedrag voordat de terugbetaling plaatsvindt.
Veelgestelde vragen over verzending
Nee, helaas kunnen wij vanwege de omvang van onze producten niet naar postbussen verzenden.
Er worden geen extra invoerrechten of belastingen geheven op leveringen binnen het Amerikaanse vasteland, Canada, de EU en het VK.
Voor alle andere landen kunnen lokale invoerrechten en belastingen van toepassing zijn vóór of tijdens de levering. Als de levering wordt geweigerd, worden de retourkosten in mindering gebracht op uw oorspronkelijke bestelling voordat de terugbetaling plaatsvindt.
Stuur ons een e-mail op support@tentsile.com als u vragen hebt over de verzending.
Normaal gesproken kunt u verwachten dat uw bestelling binnen 3 tot 5 dagen na het plaatsen van de bestelling wordt geleverd (dit geldt voor bestellingen in de VS, Canada, Europa en het VK).
Hoewel we ons uiterste best doen om binnen 3-5 dagen te leveren, kunnen er soms dingen gebeuren die buiten onze controle liggen, zoals drukke winkelperiodes, poststakingen of slecht weer. We doen ons best om u op de hoogte te houden van vertragingen en u ontvangt een e-mail zodra uw bestelling is verzonden, inclusief trackinginformatie.
Vanwege recente problemen met grensoverschrijdende verzending, wordt uw artikel teruggestuurd naar ons magazijn als de koerier uw bestelling probeert te bezorgen maar u niet kan bereiken. De kosten van de tweede bezorgpoging kunnen in rekening worden gebracht en de retourkosten worden in mindering gebracht op eventuele terugbetalingen.